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如何寫出清晰易懂的交互文檔?我整理了這份指南!

發(fā)布時(shí)間:2023-07-14

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在制作交互式文檔之前,我們首先要了解什么是交互式文檔、為什么制作交互式文檔以及它是為誰準(zhǔn)備的。

1.什么是交互式文檔

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<p>交互文檔,即交互設(shè)計(jì)文檔。 中文,簡稱DRD。 主要用于承載設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方案、信息架構(gòu)、原型線框圖、交互指令等。</p>
<p>2. 為什么需要交互式文檔</p>
<p>有些人可能對文件這種東西很反感,尤其是工作時(shí)間不長的同事。 雖然工作時(shí)間越長,你就越會(huì)意識(shí)到文檔的重要性,它可以幫助你梳理思路并記錄下來以供回顧。</p>
<p>在工作方面,擁有標(biāo)準(zhǔn)化的文檔可以讓你的設(shè)計(jì)更有說服力,方便工作對接,提高彼此之間的溝通效率。</p>
<p>3. 交互式文檔適合誰?</p>
<p>雖然交互文檔要給誰看,雖然要具體情況具體分析。 有的公司老板也想關(guān)注互動(dòng)文檔,還有乙方的父親和運(yùn)營部門的同學(xué),都可能會(huì)查看。</p>
<p>然而,有4類人無論如何都必須是交互式文檔的忠實(shí)“讀者”:</p>
<p>【產(chǎn)品總監(jiān)】產(chǎn)品總監(jiān)和交互設(shè)計(jì)師可能是溝通最多的人。 產(chǎn)品總監(jiān)主要確認(rèn)文檔中的設(shè)計(jì)思路和業(yè)務(wù)<a href=流程,然后過一遍頁面交互模塊。

【視覺設(shè)計(jì)】UI設(shè)計(jì)師一般最關(guān)注的是頁面交互模塊。 具有產(chǎn)品思維和體驗(yàn)思維的設(shè)計(jì)師也會(huì)仔細(xì)審視設(shè)計(jì)思路和產(chǎn)品背景,以便更好地理解產(chǎn)品商業(yè)邏輯和用戶心理。

【開發(fā)者】前端開發(fā)者和UI設(shè)計(jì)師一樣,最關(guān)注的是頁面交互模塊,其他的改進(jìn)將有助于理解。 前端開發(fā)人員更關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯、信息架構(gòu)、操作流程等,這些都清晰,才能輸出真正合格的開發(fā)文檔。

【測試人員】由于測試人員是檢查產(chǎn)品上線的一群人,因此他們應(yīng)該對每個(gè)模塊和步驟有透徹的了解,并能夠提出有效的Bug。

4.如何編寫交互式文檔

本文主要討論使用Axure軟件作為寫作工具,大家可以根據(jù)自己的實(shí)際需要來決定使用哪些軟件(,PPT,Word,PS,AI等)。

比如小的需求都可以用,快速高效。 如果是給乙方的父親/老板看sketch 3 的用戶手冊,用PPT會(huì)讓他們更好地理解。

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一般來說,一個(gè)比較基礎(chǔ)、規(guī)范的交互文檔(DRD)由八個(gè)部分組成:文檔封面、更新日志、文檔圖例、設(shè)計(jì)背景??/思路、業(yè)務(wù)流程、頁面交互、全局概要描述、廢小屋。 其實(shí)這并不是絕對的,你可以根據(jù)自己的實(shí)際工作需要來增減。

比如,如果是C端產(chǎn)品,用戶考察、用戶畫像、用戶體驗(yàn)圖等推論,都可以放進(jìn)去,供閱讀者參考。

尤其是在如此注重用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品思維的環(huán)境下,這種數(shù)據(jù)支撐是非常強(qiáng)大的。 同時(shí),也可以幫助開發(fā)者和界面設(shè)計(jì)師培養(yǎng)產(chǎn)品思維和體驗(yàn)思維,共同讓產(chǎn)品變得更好看。

其次,交互文檔的干凈、美觀也是必要的。 我相信這幾年很多人都遇到過這樣的產(chǎn)品總監(jiān)(和互動(dòng))。 他們會(huì)輸出一些有時(shí)連自己都看不懂的線框圖或者直接從其他競品上截屏。

當(dāng)開發(fā)和界面設(shè)計(jì)的人指責(zé)的時(shí)候,他們也說線框圖不重要,上面的業(yè)務(wù)邏輯才重要。 。 。 雖然從產(chǎn)品角度思考,但交互文檔是交互設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品,閱讀交互文檔的人是用戶。 保持良好的可讀性非常重要。

1. 文件封面

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交互文檔的封面如上圖所示,一般包括產(chǎn)品名稱、logo、版本號(hào)、發(fā)布日期、部門、對接人/人。

2.更新日志

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<p>我們都知道,在產(chǎn)品迭代的過程中,需求/功能會(huì)不斷調(diào)整。 更新日志是為迭代而生的。 它通常由更改日期、修改內(nèi)容、修改者、版本號(hào)和注釋組成。</p>
<p>如果是新的功能或者模塊,建議添加鏈接直接跳轉(zhuǎn)到新的內(nèi)容,如上圖所示。</p>
<p>版本號(hào)也是如此,應(yīng)該添加相應(yīng)的版本鏈接,以便觀看者可以返回之前的內(nèi)容并與當(dāng)前的新版本進(jìn)行比較。</p>
<p>這對于開發(fā)者來說非常重要,其次對于深入了解產(chǎn)品的新朋友也能有很大的幫助。</p>
<p>變更日期一般按照時(shí)間倒序排列,會(huì)更方便查看。</p>
<p>3. 文檔圖例</p>
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文檔圖例,顧名思義,是關(guān)于本文檔的一些輔助說明,其目的是為了讓讀者更好地理解本文檔。 如上圖所示:操作/跳轉(zhuǎn)圖例、標(biāo)簽圖例、流程圖示例和手勢操作圖例。

4. 設(shè)計(jì)背景/想法

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設(shè)計(jì)背景,根據(jù)實(shí)際工作需要,放置一些關(guān)于思路的組織和靈感來源的文檔。

比如用戶研究報(bào)告、用戶畫像、競品分析報(bào)告、商業(yè)畫布等。提高文檔的說服力,盡量讓大家了解產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)邏輯。

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由于去年接觸時(shí)間最長的項(xiàng)目是B端產(chǎn)品項(xiàng)目,所以整理了一個(gè)產(chǎn)品畫像,僅供參考。

5、業(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)流程圖,不是操作流程圖或頁面流程圖。 它是產(chǎn)品的整體業(yè)務(wù)流程,與業(yè)務(wù)直接掛鉤,可以說是產(chǎn)品的核心流程。

比如天貓APP,賣家從始至終的購物流程就是它的業(yè)務(wù)流程。 一般以泳道圖的形式展示,大多數(shù)情況下是由產(chǎn)品總監(jiān)繪制的。

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以上是我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)流程圖。 由于是B端產(chǎn)品,涉及的角色較多,所以列出了三個(gè)有代表性的角色,僅供參考。 (涉及保密合同,所有關(guān)鍵詞已刪除)

6、頁面交互

(一)信息架構(gòu)

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信息架構(gòu)屬于用戶體驗(yàn)的結(jié)構(gòu)層,是產(chǎn)品的骨架。 通常,總體情況是由產(chǎn)品總監(jiān)或更高級(jí)別的管理層給出的。 除非是大的產(chǎn)品迭代,否則不會(huì)有大的變化。

(2)權(quán)限說明

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如果是C端產(chǎn)品,權(quán)限比較簡單,容易組織。 B端產(chǎn)品涉及的角色較多,可能需要單獨(dú)分析整理。

以上僅供參考,具體情況具體分析。 對于功能單一的產(chǎn)品,交互文檔中也可以省略該模塊。

(3)操作流程圖

產(chǎn)品操作流程圖是通過圖形化的表達(dá)來討論產(chǎn)品在功能層面的邏輯和信息。 還可以更加清晰直觀地展示用戶在使用某項(xiàng)功能時(shí)會(huì)形成的一系列操作和反饋圖標(biāo)。

注意:不要將所有流程匯總在一張表格中,或者將它們顯示在同一頁面上,而是遵循特定的操作或功能模塊。 時(shí)刻思考閱讀文檔的人的體驗(yàn),如何容易理解以及如何去做。

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上圖是登錄、注冊、找回密碼的操作流程圖。 僅供參考。

(4)頁面線框

頁面線框圖是通過圖形化的表達(dá)方式來探索產(chǎn)品在頁面層面的信息。 包括:

【頁面標(biāo)題】是指每個(gè)頁面對應(yīng)的標(biāo)題,通常是導(dǎo)航欄的標(biāo)題;

【頁面內(nèi)容】以黑白為主,保證信息整齊、易讀;

【交互描述】使用標(biāo)簽與之對應(yīng),包括交互邏輯、操作流程及反饋、元素狀態(tài)、字符限制、異常/特殊狀態(tài)、相關(guān)規(guī)則等;

【主流程線】只需要畫主流程線即可sketch 3 的用戶手冊,不能太多或太復(fù)雜,始終考慮讀者的體驗(yàn)。

以上為注冊頁面線框圖,僅供參考。

以上是登錄的線框圖和詳細(xì)的交互描述。 將關(guān)鍵內(nèi)容標(biāo)記為白色可以讓查看者一目了然地更好地理解文檔。

7. 全局通用說明

全局通用指令是指在整個(gè)產(chǎn)品中可以通用或重復(fù)使用的元素。 一般都是邊做文檔邊整理出來的,這樣方便自己或者接手項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師直接調(diào)用。

其次,對于可復(fù)用控件的及時(shí)封裝也有參考價(jià)值。

(1) 常用控件

常用的控件與UIKit類似,一般將復(fù)用性高的控件組織在一起,方便及時(shí)調(diào)用。

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以上僅供參考。

(2) 復(fù)用接口

顧名思義,就是一些可以全局復(fù)用的內(nèi)部頁面,比如選擇聯(lián)系人、獨(dú)立搜索頁面等。

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(3) 時(shí)間規(guī)范

在制作產(chǎn)品的第一步中,應(yīng)商定時(shí)間規(guī)范。 不然各端開發(fā)完之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)iOS有斜杠、橫杠,WEB有點(diǎn)……意識(shí)到了再改,真的會(huì)互相崩塌。

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<p>(4)默認(rèn)頁面摘要</p>
<p>默認(rèn)頁面通常包括加載失敗、加載正在進(jìn)行、網(wǎng)絡(luò)中斷和沒有數(shù)據(jù)的空頁面。 空頁面可以按照模塊組織在一起,方便UI設(shè)計(jì)者最后將默認(rèn)頁面設(shè)計(jì)在一起,保持統(tǒng)一的風(fēng)格。</p>
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